多个知名化妆品品牌出现假冒中国官网

  近日有媒体报道,以NARS为代表的几个国际知名化妆品品牌,在百度搜索出疑似假冒“中国官网”。

  根据网友的反映,自己在购买化妆品时遇到了假官网,通过支付宝购买产品支付的钱流入到的是个人账户。在百度以“NARS中国官网”为关键词进行搜索,发现排在第一位的是名为“NARS品牌中文网站”的网站。该网站内包括了最新资讯、产品列表、热卖单品和订单查询等栏目,网站主营产品包括唇膏、眼影、粉底液等化妆产品。同时,网站称“产品均为美国原装进口,有任何质量问题7天内无条件退货。”

  在这个“官网”上购买过产品的网友在发现产品有问题后,曾联系网站客服,但并未收到回复,且网站没有退货选项。

  据北青报报道,除了NARS以外,还有芦丹氏、Canmake等几个化妆品品牌也存在所谓的“中国官网”,这些所谓的“中国官网”也主要以售卖化妆产品为主。

  其中,芦丹氏和NARS的网站界面设计非常相似,且两款商品均属于资生堂旗下,在查询网站域名注册信息后发现,两个“官网”的服务器域名相同,均位于香港特别行政区,服务器属于上海美橙科技信息发展有限公司。经联系,该公司销售人员确认NARS“官网”是由美橙开发,并称类似网站开发费用在7000元左右,有效期三年。但该销售人员同时表示,公司仅负责网站搭建,“产品都是用户自己提供”,对于该网站运营方信息,销售人员则表示不知情。

  对此有律师表示,假官网是以资生堂的名义对外活动,对消费者存在着欺诈行为,依据《消费者权益保障法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。消费者可依据第五十五条的规定要求其承担赔偿责任。

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